ERP (Enterprise Resource Planning) Kurumsal Kaynak Planlama olarak adlandırılır. İşletmenin tüm verilerinin birleştirilip en doğru şekilde kullanılması için tasarlanmış bir yapıdır. Kurumsal kaynak planlama yazılımı olarak belirtilmektedir. Bu yazılımlar ; satış, muhasebe, üretim, insan kaynakları, stok ve satınalma birimlerine ait tüm verilerin tek veri tabanında bir araya gelmese yardımcı olan sistemlerdir.
ERP kullanımında, veriler doğru şekilde sürecin en başından itibaren kaydedilir, farklı departmanlar tarafından yorumlanır-işlenir ve sonuç bilgi olarak görüntülenir. ERP ilk zamanlarda üretim yapan şirketler tarafından yoğun kullanılmaktaydı ancak günümüzde birçok alanda ve sektörde başarıyla kullanımı mevcuttur.
ERP kullanımı uygun olan şirketlerin departmanları aşağıda sunulmaktadır.
Finans Departmanı
Muhasebe Departmanı
Satış Departmanı
Satın Alma Departmanı
Üretim
Stok Yönetimi
Bakım Onarım Birimi
Satış Sonrası Destek
İnsan Kaynakları