Sosyal medya yönetimi, marka bilinirliğini artırmak, hedef kitle ile etkileşim sağlamak ve sadık müşteriler oluşturmak için önemlidir. İçerik planlama, takvim oluşturma, görsel tasarım, etkileşim ve raporlama gibi stratejilerle yapılır. Sosyal medya yönetimi, doğru bir şekilde yapıldığında, işletmelerin başarısı için kritik bir faktördür.